Singapore Airlines – сайт авиакомпании «Сингапур Эйрлайнс» на русском языке
Singapore Airlines – одна из ведущих авиакомпаний мира, известная высоким уровнем сервиса, современным флотом и широким выбором направлений. Компания была основана в 1972 году и с тех пор зарекомендовала себя как надежный перевозчик, соединяющий Азию, Европу, Северную Америку и другие регионы.
Сегодня «Сингапур Эйрлайнс» входит в число крупнейших авиакомпаний мира, предлагая рейсы в более чем 130 городов по всему миру. Бренд авиакомпании ассоциируется с комфортом, инновациями и премиальным обслуживанием на борту.
Краткая история
Авиакомпания Сингапура была основана в 1972 году после разделения авиакомпании Malaysia-Singapore Airlines. Уже через год она открыла дальнемагистральный рейс в Лондон и быстро зарекомендовала себя на международной арене.
В разные годы компания внедряла инновации: одной из первых запустила беспосадочные рейсы между Сингапуром и США, а в 2007 году стала первым оператором Airbus A380. Сегодня это одна из самых признанных авиакомпаний мира с базой в аэропорту Чанги и участием в альянсе Star Alliance.
Флот
Перевозчик располагает одним из самых современных флотов в мире, включая самолеты Airbus A350, Boeing 787 и Airbus A380.
Тип самолета | Количество | Основное использование |
Airbus A350 | 60+ | Дальнемагистральные рейсы |
Boeing 787 | 20+ | Среднемагистральные рейсы |
Airbus A380 | 19 | Длинные маршруты, премиальные направления |
Направления
Наиболее востребованные направления среди российских пассажиров:
Город | Время в пути | Особенности |
Сингапур | ~10 ч (из Москвы) | Транзитный узел для путешествий в Юго-Восточную Азию |
Бангкок | ~9 ч | Популярное туристическое направление |
Дубай | ~6 ч | Популярно среди бизнес-путешественников |
Лондон | ~12 ч | Важный центр для работы и туризма |
Сидней | ~18 ч (с пересадкой) | Важное направление для путешествий в Австралию |
Токио | ~11 ч | Деловой и туристический центр Азии |
Гонконг | ~10 ч | Центр торговли и туризма |
Нью-Йорк | ~20 ч (с пересадкой) | Популярное направление для работы и отдыха |
Тарифные планы
Авиакомпания предлагает гибкую систему тарифных планов, позволяющую выбрать оптимальные условия для путешествия. Условия отличаются в зависимости от класса обслуживания и типа тарифа. Ниже представлена таблица с актуальными характеристиками тарифов по каждому классу.
Эконом-класс
Тариф | Багаж | Выбор мест | Мили KrisFlyer | Изменение | Отмена |
Lite | 25 кг / 2×23 кг* | Платно | 50% | Не допускается | Не допускается |
Value | 25 кг / 2×23 кг* | Бесплатно (с рейсов с 01.04.2024) | 50% | С доплатой | С доплатой |
Standard | 30 кг / 2×23 кг* | Бесплатно | 75% | С доплатой | С доплатой |
Flexi | 30 кг / 2×23 кг* | Бесплатно (в т.ч. передние места) | 100% | Бесплатно | С доплатой |
Премиум-эконом
Тариф | Багаж | Выбор мест | Мили KrisFlyer | Изменение | Отмена |
Lite | 35 кг | Бесплатно | 100% | С доплатой | Не допускается |
Standard | 35 кг | Бесплатно | 100% | С доплатой | С доплатой |
Flexi | 35 кг | Бесплатно | 125% | Бесплатно | С доплатой |
Бизнес-класс
Тариф | Багаж | Выбор мест | Мили KrisFlyer | Изменение | Отмена |
Lite | 40 кг | Бесплатно | 125% | С доплатой | Не допускается |
Standard | 40 кг | Бесплатно | 125% | С доплатой | С доплатой |
Flexi | 40 кг | Бесплатно | 150% | Бесплатно | С доплатой |
Первый класс (First Class / Suites)
Тариф | Багаж | Выбор мест | Мили KrisFlyer | Изменение | Отмена |
Flexi | 50 кг | Бесплатно | 200% | Бесплатно | С доплатой |
Примечания
- Для рейсов в/из США применяется система «по местам» — 2 места по 23 кг вместо суммарного лимита по весу.
- Выбор мест может быть ограничен на некоторых рейсах и зависит от доступности.
- Отмена и изменение бронирования с доплатой зависят от маршрута, времени до вылета и местной политики возврата.
- Условия могут отличаться при бронировании через сторонние агентства или партнерские авиакомпании.
Для получения точных условий рекомендуется проверять тарифные правила при бронировании билета.
Онлайн-регистрация на рейс
Онлайн-регистрация доступна за 48 часов до вылета и позволяет избежать очередей в аэропорту.
Инструкция по регистрации:
- Перейдите на сайт Singapore Airlines или используйте мобильное приложение.
- Введите номер бронирования и фамилию.
- Выберите пассажиров и места (если еще не выбрали).
- Получите посадочный талон (можно сохранить в телефоне или распечатать).
- Прибыть в аэропорт и при необходимости сдать багаж.
Отзывы пассажиров
В отзывах на нашем сайте можно поделиться своим впечатлением от полета с «Сингапур Эйрлайнс».
Пассажиры отмечают среди достоинств комфорт и удобство сидений, качество обслуживания, питание на борту и развлекательную систему. Среди недостатков чаще всего называют отсутствие стандартного набора дорожных принадлежностей.
Программа лояльности
Перевозчик предлагает программу лояльности под названием KrisFlyer, предназначенную для часто летающих пассажиров. Участники KrisFlyer могут накапливать мили, совершая перелеты на рейсах Singapore Airlines, SilkAir и авиакомпаниях-партнерах по всему миру, а также пользуясь услугами более чем 200 партнеров на земле.
Уровни участия в KrisFlyer:
- KrisFlyer (базовый уровень): предоставляет возможность накапливать мили и обменивать их на премиальные билеты или повышение класса обслуживания.
- KrisFlyer Elite Silver: присваивается при накоплении 25,000 миль в течение 12 месяцев. Преимущества включают приоритет в листе ожидания и дополнительные бонусные мили.
- KrisFlyer Elite Gold: присваивается при накоплении 50,000 миль в течение 12 месяцев. Преимущества включают доступ в залы ожидания, приоритетную регистрацию и посадку, а также увеличенную норму провоза багажа.
Дополнительно, для пассажиров, часто путешествующих в премиум-классах, существует PPS Club. Членство в PPS Club предоставляется при накоплении определенного объема расходов на билеты в Suites, First Class или Business Class в течение года. Участники PPS Club получают эксклюзивные привилегии, такие как доступ в залы ожидания SilverKris Lounge и приоритетное обслуживание.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько багажа можно взять с собой?
Зависит от тарифа. В эконом-классе — 25-30 кг, в бизнес-классе — 2×32 кг.
- Можно ли изменить дату вылета?
Да, но в зависимости от тарифа может потребоваться доплата.
- Что делать, если мой рейс задержали?
Вы получите уведомление и альтернативные варианты от авиакомпании.
Контакты
- Базовый аэропорт: «Чанги» (Сингапур)
- Коды ICAO: SIA, IATA: SQ
- Адрес головного офиса: Airline House, 25 Airline Road, Singapore 819829
- Номер телефона: +65 6223 8888
- Сайт: singaporeair.com
- Электронная почта: registered_customer@singaporeair.com.sg
- Социальные сети: Facebook , Instagram , Twitter.